Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUAN
Chào mừng bạn đến với Lumen Haru! Các thuật ngữ "chúng tôi", "chúng ta" và "của chúng tôi" đề cập đến Lumen Haru. Lumen Haru vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan nhằm cung cấp cho bạn, khách hàng, trải nghiệm mua sắm được tuyển chọn ("Dịch vụ"). Lumen Haru được hỗ trợ bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn.

Các điều khoản và điều kiện dưới đây, cùng với bất kỳ chính sách nào được đề cập ở đây ("Điều khoản Dịch vụ" hoặc "Điều khoản") mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ.

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ này, vì chúng bao gồm thông tin quan trọng về các quyền pháp lý của bạn và bao gồm các lĩnh vực như từ chối bảo hành và giới hạn trách nhiệm.

Bằng cách truy cập, tương tác hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản Dịch vụ này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi [LIÊN KẾT]. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản Dịch vụ hoặc Chính sách Bảo mật này, bạn không nên sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

PHẦN 1 - TRUY CẬP VÀ TÀI KHOẢN
Bằng việc đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất đã đủ tuổi thành niên theo luật pháp của tiểu bang hoặc tỉnh nơi bạn cư trú, và bạn đã cho phép chúng tôi cho phép bất kỳ người phụ thuộc vị thành niên nào của bạn sử dụng Dịch vụ trên các thiết bị mà bạn sở hữu, mua hoặc quản lý.

Để sử dụng Dịch vụ, bao gồm truy cập hoặc duyệt các cửa hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc mua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào chúng tôi cung cấp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin nhất định, chẳng hạn như địa chỉ email, thông tin thanh toán, thông tin giao hàng và thông tin thanh toán. Bạn cam kết và đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn cung cấp trong các cửa hàng của chúng tôi là chính xác, cập nhật và đầy đủ, và bạn có tất cả các quyền cần thiết để cung cấp thông tin này.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và tất cả hoạt động tài khoản của bạn. Bạn không được chuyển nhượng, bán, gán hoặc cấp phép tài khoản của mình cho bất kỳ người nào khác.

PHẦN 2 - SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để cung cấp hình ảnh chính xác về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong các cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng màu sắc hoặc hình thức sản phẩm có thể khác với hình ảnh hiển thị trên màn hình của bạn do loại thiết bị bạn sử dụng để truy cập cửa hàng và cài đặt cũng như cấu hình thiết bị của bạn.

Chúng tôi không đảm bảo rằng hình thức hoặc chất lượng của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào bạn mua sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn hoặc giống như được mô tả hoặc hiển thị trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Tất cả các mô tả sản phẩm có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền ngừng bán bất kỳ sản phẩm nào bất cứ lúc nào và có thể giới hạn số lượng bất kỳ sản phẩm nào mà chúng tôi cung cấp cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc khu vực pháp lý nào, tùy từng trường hợp cụ thể.

MỤC 3 - ĐƠN HÀNG
Khi bạn đặt hàng, bạn đang đưa ra lời đề nghị mua hàng. Lumen Haru có quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng của bạn vì bất kỳ lý do nào theo quyết định riêng của mình. Đơn hàng của bạn chưa được chấp nhận cho đến khi Lumen Haru xác nhận chấp nhận. Chúng tôi phải nhận và xử lý khoản thanh toán của bạn trước khi đơn hàng được chấp nhận. Vui lòng xem lại đơn hàng của bạn cẩn thận trước khi gửi, vì Lumen Haru có thể không thể đáp ứng các yêu cầu hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được chấp nhận. Trong trường hợp chúng tôi không chấp nhận, thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn bằng cách liên hệ qua địa chỉ email, địa chỉ thanh toán và/hoặc số điện thoại được cung cấp tại thời điểm đặt hàng.

Việc trả lại hoặc đổi hàng của bạn chỉ được thực hiện theo Chính sách Hoàn tiền của chúng tôi [LINK].

Bạn cam kết và đảm bảo rằng các sản phẩm bạn mua là để sử dụng cá nhân hoặc trong gia đình và không phải để bán lại hoặc xuất khẩu thương mại.

MỤC 4 - GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN
Giá cả, chiết khấu và chương trình khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá tính cho một sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ là giá có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng và sẽ được nêu trong email xác nhận đơn đặt hàng của bạn. Trừ khi được nêu rõ ràng khác, giá niêm yết không bao gồm thuế, phí vận chuyển, phí xử lý, phí hải quan hoặc phí nhập khẩu.

Giá được đăng trên cửa hàng trực tuyến của chúng tôi có thể khác với giá được cung cấp tại các cửa hàng vật lý hoặc trên các cửa hàng trực tuyến hoặc các cửa hàng khác do bên thứ ba điều hành. Chúng tôi có thể thỉnh thoảng cung cấp các chương trình khuyến mãi trên Dịch vụ có thể ảnh hưởng đến giá cả và được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt với các Điều khoản này. Nếu có sự mâu thuẫn giữa các điều khoản của chương trình khuyến mãi và các Điều khoản này, các điều khoản của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng, thanh toán và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi. Bạn đồng ý cập nhật kịp thời tài khoản và các thông tin khác của mình, bao gồm địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch của bạn và liên hệ với bạn khi cần thiết.

Bạn cam kết và đảm bảo rằng (i) thông tin thẻ tín dụng bạn cung cấp là đúng, chính xác và đầy đủ, (ii) bạn được ủy quyền hợp lệ để sử dụng thẻ tín dụng đó cho giao dịch mua hàng, (iii) các khoản phí phát sinh do bạn sẽ được chúng tôi thanh toán.